Le invitamos a detallar los desafíos operativos o de cuidado de su organización o grupo familiar. Le presentaremos un plan de implementación claro, alineado con sus objetivos y sin ningún costo asociado.
Ya sea que represente a una institución, municipio, empresa o busque orientación para su entorno familiar, en Noelia estamos listos para atender sus requerimientos. Contáctenos y descubra cómo podemos colaborar.
No. Los sensores son inalámbricos y se instalan con adhesivo o soportes simples. Un técnico hace todo en una visita, sin romper muros ni modificar la instalación eléctrica.
No. Las cámaras son opcionales y solo se instalan en áreas comunes, nunca en dormitorios ni baños. La familia decide dónde van y quién puede verlas. Toda la detección importante (movimiento, caídas, humo, gas) funciona sin cámaras.
No. Noelia no instala micrófonos de escucha ni graba conversaciones. El único dispositivo con micrófono es el Alexa del Plan Dorado, que funciona como cualquier asistente de voz: se activa cuando la persona lo llama y sirve para recordatorios y mensajes. Se puede silenciar o desconectar cuando la familia quiera.
El equipo central sigue registrando eventos localmente y los sincroniza cuando vuelve la conexión. Los dispositivos con batería, como el botón SOS y el reloj, siguen operando de forma independiente.
No necesariamente. Noelia funciona igual aunque la persona nunca toque el teléfono: los sensores trabajan solos y el cuidador administra todo. Si la persona sí quiere usarla, tiene una versión simplificada con letra grande y pocos botones, además de recordatorios por voz.
Solo las personas que la familia autorice. Cada usuario entra con su propia cuenta y tiene un rol definido: paciente, cuidador, familiar, profesional de apoyo o administrador. El acceso se puede quitar en cualquier momento.
Varios. Se pueden vincular distintos familiares y cuidadores a un mismo paciente, cada uno con sus propias preferencias de notificación para que nadie reciba avisos que no le corresponden.
Sí. En ese caso el foco está en el seguimiento: agenda, medicamentos, evaluaciones, reportes y comunicación con la familia. Los sensores se adaptan a lo que la institución permita instalar.
Sí, hay una permanencia mínima de un año. La suscripción es mensual y el valor de instalación se puede pagar en cuotas. Todo queda explicado en la propuesta que te enviamos antes de contratar, sin letra chica.
El servicio está disponible sólo en Chile. Escríbenos indicando tu comuna o ciudad y te confirmamos la cobertura de instalación en tu zona.
Una visita. El técnico instala los sensores y el equipo central, deja configurados los medicamentos, horarios y contactos de emergencia, y acompaña a la familia en los primeros usos de la aplicación.
